jueves, 28 de octubre de 2010

Comiezo Promisorio.

Con el pie derecho

Ayer, luego de algo de incertidumbre, comenzó el béisbol en el “Chico” Carrasquel en Puerto la Cruz y los “Caribeños” estrenaron su remozada sede con una victoria (7 ganados y 4 perdidos es su record a la fecha).

Aunque es muy temprano para hacer predicciones, iniciar ganando es muy importante ya que permite “ahorrar” para el futuro, comenzar con una buena cantidad de triunfos es casi una garantía para estar presente en la segunda ronda  del béisbol venezolano (round robin), más aún cuando es de suponer que los equipos contrincantes se están “armando hasta los dientes” para lograr el objetivo de clasificar a la segunda instancia del campeonato local.

Para Caribes soplan vientos favorables; tienen un nuevo estadio, han comenzado ganando, tienen un plantel de criollos e importados comprometidos con el triunfo, un buen equipo técnico y lo más importante (así lo considero) el compromiso incondicional de los accionistas.

De parte del equipo las cartas están echadas sólo falta un componente muy importante para completar la ecuación ganadora; el apoyo de su fanaticada, aunque siempre lo ha hecho, la asistencia al coso deportivo (en temporadas previas) ha sido escasa, hay que reconocer que existía una justificación para no acudir al estadio (su mal estado) ya esa situación ha desaparecido así que es de esperar el regreso de los fanáticos al “Paraíso del Béisbol”

Todos los elementos necesarios para obtener un resultado positivo están del lado de Caribes lo que nos hace presagiar su presencia, al menos, en la “semi-final” aunque el objetivo último debe ser el campeonato, la lucha por éste debe darse en el campo sin que los peloteros deban preocuparse por “asuntos” de oficina de ese trabajo se encargan los dueños del equipo de allí la gran importancia que tiene el apoyo “incondicional” de éstos. Por todo lo anterior debe concluirse que  gran parte del resultado esperado dependerá de la participación activa de los socios, con un mayor “soporte” mejor será el resultado (la experiencia  en años recientes así lo certifica).

El grito de guerra “VAMOS TRIBU” debe retumbar en el estadio, entonces no queda otra que asistir al “Chico”, vayan y apoyen a su equipo. Tanto en las buenas como en las malas (esperemos que las segundas no se presenten o se presenten poco) los peloteros deben sentir el respaldo (necesario, por demás) de su gran fanaticada, mantener el ánimo ganador es muy importante y para esto se requiere la participación activa que representa ese “jugador” extra que está fuera del campo pero dentro del juego.

La invitación está hecha y la mesa está servida, a comer pues!

martes, 26 de octubre de 2010

Suspeder un Juego.

El fanático opina.

El fin de semana pasado mientras disfrutaba de la transmisión dominical del béisbol profesional venezolano que realiza la televisora de la colina, uno de los comentaristas del mencionado programa deportivo, nos refirió (a los televidentes)  una información que había recibido de la gerencia de la Liga Venezolana de Béisbol Profesional (LVBP) en la cual se daba a conocer la suspensión del partido Tigres de Aragua y Caribes de Anzoátegui programado para realizarse el día de hoy (26 de octubre de 2010) a las 7:30 pm en la ciudad de Puerto la Cruz (PLC).

Las razones para tal aplazamiento no me quedaron claras pero resultaría obvio pensar que el motivo para reprogramar este partido está directamente relacionado con el tema de las reparaciones de las que está siendo objeto el Estadio Alfonso “Chico” Carrasquel, sede del equipo Caribes, a este respecto el comunicador social emitió su opinión, la cual, sin entrar detalles,  comparto salvo por el tema de la sede alterna en el Tigre debido a que la logística para llegar y pernoctar en esta población es muy complicada y representa todo un desafío para los equipos, este encuentro (y otros de ser necesario) se pudo (pudieron) haber  trasladado  a otra sede para dar más oportunidad al contratista de concluir la obra y no causar inconvenientes a los otros equipos ni provocar retrasos en el calendario.

Debe quedar claro que la suspensión de un encuentro no representaría mayor problema para ningún equipo, en años previos  (de copiosas lluvia) se llegaron a presentar muchas suspensiones de partidos que al igual que el juego Tigres Caribes se realizarán (o se realizaron) en una doble cartelera, en todo caso no es el tema de la suspensión en sí, de lo que se trata es de tener previsto todos estos “detalles” para poder aplicar una solución alternativa (el famoso plan “B”).

Como fanático, al recibir esta noticia me interesó informarme un poco más al respecto para verificar si los juegos posteriores no correrían la misma suerte del partido que estamos comentando (asunto que NADIE desea) a tales efectos visité la web y no conseguí mucha información (prácticamente ninguna) salvo por un comunicado oficial publicado en la página web del equipo sede del encuentro suspendido (http://www.caribesbbc.com.ve/), a continuación transcribo el anuncio;

COMUNICADO:

La organización Caribes de Anzoátegui informa que en definitiva y según la Liga Venezolana de Beisbol Profesional, el juego pautado para el martes 26 de octubre en el estadio Alfonso “Chico” Carrasquel, entre Tigres de Aragua y Caribes de Anzoátegui, fue reprogramado para el martes 21 de diciembre, como parte de una doble cartelera en el mismo escenario a partir de las 5:30 de la tarde.

Igualmente notificamos que el día miercoles 27 de octubre, se estará realizando el encuentro entre Caribes y Tigres pautado para dicha fecha, a partir de las 7 y 30   de la noche. Caribes BBC.” (Resaltado nuestro).

Sin entrar en mayor detalle de lo expresado en el texto antes transcrito he de hacer mención especial de la frase “y según la Liga Venezolana de Beisbol Profesional”, debo confesar que me llama poderosamente la atención esta expresión (valga la cacofonía) ya que pareciera que la LVBP tomó una decisión unilateral que perjudicaría principalmente al equipo Caribes pero también a su contrincante en este juego, lo digo sólo por lo que interpreto de esas palabras.

Según lo poco que conozco del manejo del negocio del béisbol venezolano, la LVBP es una “asociación” (algo así como un club aunque esta no es la figura jurídica aplicable) que tiene ocho miembros cuya función primordial es administrar las relaciones entre los socios, es decir debe velar  porque el deporte rey en Venezuela se desarrolle dentro de la más completa normalidad salvaguardando, de esta manera, los intereses de clubes afiliados, incluido Caribes (por supuesto), por lo anterior me queda claro que la decisión fue tomada en el mejor ánimo de cuidar esos intereses y obedece a razones técnicas que la justificarían.

Para concluir expresaré mis comentarios sobre el comunicado oficial de Caribes en el mejor ánimo de que se tome como una crítica constructiva; como todos sabemos (y quien no lo sepa debería saberlo) el béisbol profesional como espectáculo vive, se nutre, de los fanáticos ya sea los que van al estadio o los que observan los partidos por TV, sin espectadores no hay “show” que sobreviva (véase muchos casos históricos de franquicias que han debido mudar su sede por la falta de asistencia a los estadios) por lo tanto los principales afectados por la suspensión son precisamente los fanáticos a quien el equipo debió mencionar en su comunicado haciendo un “mea culpa” por la situación, independientemente de quien haya sido el responsable del aplazamiento del juego, (valga la siguiente mención, me han informado que partes interesadas asumiendo una actitud que ya es recurrente en el país que nos ha tocado vivir, responsabilizan de esta situación al “Gobierno Anterior”  ya que de lo que se trata es de culpar a alguien y no buscar soluciones ni asumir compromisos)

Así como los fanáticos, también existen otros muchos afectados, patrocinantes, medios de comunicación, concesionarios y miles de etcéteras que viven y trabajan alrededor del béisbol, todos estos también merecerían una disculpa por parte del equipo y no dudo que el club ya haya trabajado sobre esto.

En todo caso espero que la situación quede totalmente resuelta mañana para que la afición pueda disfrutar de su equipo y los apoye y vitoreé con el ya famoso grito de guerra…

VAAAMOS TRIBU!!!

lunes, 25 de octubre de 2010

Es infinito el universo?

Dime de qué presumes y te diré de qué careces.

“Hay dos cosas infinitas: El universo y la estupidez humana, y del universo no estoy seguro”. Albert Einstein, físico estadounidense de origen alemán. Creador de la teoría de la Relatividad, de este trabajo Einstein dedujo la expresión matemática más conocida en el mundo,  E=mc².

Luego de ésta brevísima reseña del científico  germano-estadounidense voy a utilizar la frase de su autoría, ut supra, para escribir sobre el tema de hoy.

¿Qué habrá querido decir el señor Einstein con este enunciado?, me voy a permitir intuirlo; a este respecto supongo que se trata de establecer que la estupidez humana puede ser más grande que el universo, que se presume infinito, aunque el científico puso en duda esto último cuando lo compara con nuestra torpeza, valga decir entonces que la insensatez de la raza humana va más allá de lo que podemos imaginar.

Debo confesar que esta frase me llamó a la reflexión, sobre todo viniendo de un personaje que es considerado un genio y que muchas personas, piensan (fantasiosamente) que nunca se equivocó, es más que se las sabía todas más una (como decimos popularmente), pero que su humildad le permitió reconocer que la estupidez, incluyendo la propia, puede rebasar términos comprensibles, de allí que la califique como infinita.

Yo, como ser humano y estúpido en consecuencia, debo comentarles que sufrí en algún momento de mi vida del pecado de la vanidad, llegando a considerarme el mejor experto en mi práctica profesional, en este momento no me da pena reconocerlo. Con relación a esto (al menos unos 15 años atrás) me dieron una lección de humildad, la cual agradezco y que refiero a continuación;

Conversábamos un colega y mi persona, en un ascensor, sobre un asunto profesional  del cual no encontrábamos solución, en el elevador también iba una joven que laboraba en el área de limpieza de la empresa donde yo trabajaba para ese momento, ella (la joven) nos hizo una referencia sobre nuestro tema de conversación, yo muy descortésmente le hice caso omiso a su observación,  más aún,  ni siquiera volteé a verla y me retiré del ascensor. No obstante lo anterior al llegar a mi oficina reflexioné sobre el comentario de la joven y ¡oh sorpresa! tenía razón. No puede sentirme, en mi fuero interior, menos que avergonzado por haber menospreciado las palabras de esa muchacha, en ese momento comprendí que nadie es propietario del saber y que nunca debemos despreciar la opinión de otras personas, porque equivocadamente o no, es su opinión y merece nuestra atención.

Escribí sobre mi experiencia personal para poder referirme libremente sobre el caso de algunas personas denominadas (o autodenominadas) la “biblia de …….”, que se supone están más allá del conocimiento humano y que por este hecho no se equivocan y siempre tienen la razón, esto no puede estar más alejado de la realidad, ya que TODOS, ABSOLUTAMENTE TODOS, NOS EQUIVOCAMOS, la virtud está en reconocer nuestros errores y enmendarlos, he allí el toque de humildad que deberíamos tener, como lo tuvo Einstein.

La jactancia demostrada por los dueños del “conocimiento absoluto” se magnifica cuando estos caballeros tienen la posibilidad de conectarse con muchas personas a través de un medio de comunicación ya que transmiten su arrogancia con un desparpajo impresionante,  menospreciando, incluso, la capacidad intelectual de los televidentes (lo hacen y con mucha frecuencia). Cuando alguno(a) de nosotro(a)s  se atreve a elevarles una crítica constructiva recibe improperios desmedidos ya que estos personajes pierden con mucha facilidad “la dulzura de su carácter” (como diría un afamado locutor deportivo venezolano) y no aceptan, bajo ninguna circunstancia, que pudieran equivocarse su ego no se los permite.

La humildad no es un defecto es una virtud que todos  deberíamos poner en práctica, más aún ese conjunto de personas que están llamadas a ser ejemplo de las masas y que su trabajo los coloca en posición de transmitir conocimiento, lo cual deberían hacer sin vanagloriarse de esto.

Como en muchos otros temas siempre quedan y quedarán cosas por decir pero lo esencial ya fue planteado por lo que no me resta otra cosa que cerrar con otra frase de Albert Einstein la cual reza “Todos somos muy ignorantes. Lo que ocurre es que no todos ignoramos las mismas cosas”.

PD: Como punto de información y para aquellos que han leído mis escritos precedentes les informo que la "desastrosa" tenía una solución alternativa (Plan “B”, ó C ó D) en caso que se retrasaran las obras, si, desde enero ya habíamos conversado con las autoridades competentes para jugar en una sede alternativa que no les fuera incómoda a los otros equipos, esto lo hicimos porque cualquier gerente debe tomar todas las previsiones en caso de que se presenten “imprevistos” concepto éste que parece no manejar “la nueva y maravillosa” (perdónese la falta de humildad).

miércoles, 20 de octubre de 2010

Humor en serio?

Aunque esta página es humorística me parece prudente que la visiten para que oberven que piensan los humoritas que dicen las cosas medio en serio medio en broma.

Visíténla y coméntenla si lo consideran necesario.

http://www.elchiguirebipolar.net/07-10-2010/analisis-pre-temporada-caribes-de-anzoategui/

Los ricos del planeta.

Dinero mucho dinero.

Durante un poco de tiempo libre en la oficina y para despejar los pensamientos, me puse a “navegar” en la red, colocando en un buscador  “el hombre poderoso de…..” saltó a la pantalla del ordenador, como dirían los de la madre patria, una lista de los hombre y mujeres más rico(a)s del planeta, esto me llamó la atención y sencillamente me dediqué a explorar sobre el tema.

La investigación produjo una serie de curiosidades y comentarios que a continuación les detallo;

Sabían ustedes que 987 personas en el mundo tienen más de 1 billón de dólares americanos monto que equivale a un millardito (de los de nosotros) de billetes verdes, toda esta gente junta (los 987) tienen la irrisoria suma de US$ 3.506.400.000.000 (esto se lee como 3,5 millones de millones si no me equivoco).

La primera cuenta que se me ocurrió calcular fue cuanto de ese monto nos tocaría a cada habitante del planeta, asumiendo que somos 7.000 millones a cada uno nos correspondería, poco menos de 501 dólares, suena poco pero recuerden que estamos repartiendo la fortuna de 987 personas quienes representan el 0,00001409% de la población total, con ese monto, US$ 501, muchas personas en áfrica pudieran sobrevivir un año.

Para redondear un poco más a esta cuenta podemos sumarle a los 987 unos 49.013 para llegar a 50.000 personas que tendrían un fortuna personal de US$ 10.000.000.000.000 como dirían en el Estado Lara na’guará.

En la lista aparecen personas de 55 nacionalidades distintas  de ellos sólo 2 países representan al área que denominan África Subsahariana, Nigeria (1) y Suráfrica (3), por otra parte 7 naciones latinoamericanas y del Caribe están representadas y como dato adicional nuestra región se lleva el “honor” de tener a la persona más acaudalada del globo terráqueo, el Mexicano  Carlos Slim, quien tiene harta lana, US$ 53.500 millones y contando.

Otra curiosidad es que  tanto los Colombianos y los Venezolanos contamos con la presencia en ese ranking de 2 connacionales cada país, qué cosas no?, hasta en eso nos parecemos.

 Los Australianos son representados por 11 personas, los camaradas brasileños por 18 y con la expectativa de tumbar de la cima al Mexicano Slim, ya que el Señor Eike Batista (actual N° 8 del escalafón)  pretende alcanzar la cúspide, así lo ha manifestado, será que viene a hacer negocios por estos lados?, por su parte Canadá está incluida con 22 representantes.

Los muy comunistas Chinos tienen una representación de 62 personas ( y los que faltan) esto sin incluir a Hong Kong (23) y Taiwán (18) para un gran total de 103 personas, nada mal para un país totalmente marxista que en su vida ha visto algo del capitalismo salvaje.

La otrora Unión de Repúblicas Socialistas Soviéticas (URSS) ahora Rusia y otros países tiene una representación numerosa (62 Rusos, 5 Kazajos y 5 Ucranianos), bien por ellos, el capitalismo les sienta bien, aquí es pertinente mencionar que nacionales de otros países son de origen soviético y han amasado sus fortunas por sus vinculaciones con las autoridades de esa región.

Entre India y Paquistán se reparten 50 personas los primeros 49 y el otro 1, Francia es mencionada con 12, Alemania con 51, Israel solamente 10, Italia 13, Japón lejos de lo que pudiésemos haber predicho sólo cuenta con 22 representantes, pocos para el volumen comercial que manejan, sorprendentemente, al menos para mí lo es, los euro-asiáticos Turcos tiene 28, mil millonarios al igual que los imperialistas Ingleses.

Como colofón de este resumen de países y como número 1 en eso de tener billonarios (mil millonarios) se encuentra el país del norte de América, los Estados Unidos, que tienen casi el 40% de los billetudos del planeta (392 de 987) una pelusa!, será que puyaron la lista?, o es que es verdad eso de que son la primera potencia del mundo, aparentemente y por ahora lo son.

El más “chamo” de la lista es el gringo Mark Zuckenberg que con 25 años ya tiene una fortuna, hecha por él mismo, de US$ 4.000 millones, en este caso me pregunto yo, ¿cómo hizo este mozuelo para acumular tanto dinero en tan corto tiempo?, y la respuesta parece ser sencilla, tiene un producto que todo el mundo (o casi todo) desea en el medio más masivo que pueda existir, la Web, su producto es el Facebook, esto quiere decir que es posible hacer dinero teniendo buenas ideas y poniéndolas en práctica, MANOS A LA OBRA!.

Así como Zuckenberg, 4 imberbes más no llegan a 30 años y otros 24 no sobrepasa los 40, jóvenes todos pues, de estos 29 adolescentes, 8 son Chinos, 5 Rusos, 1 Ucraniano y 5 Gringos, es decir 14 son de la nueva “escuela” y sólo 5 viejo modelo imperialista.

Con referencia a esto y tomando como base solamente la información presentada en este escrito debo comentar que ahora estoy entendiendo el por qué nuestro Comandante-Presidente-Camarada-Amigo dirige sus esfuerzos para relacionarse con aquellos países (China, bloque Soviético) claro allá es donde están naciendo con mayor rapidez las mayores fortunas del mundo (es donde está el dinero), en adición a lo anterior un camarada Brasileño estaría próximo a ocupar el primer lugar de las personas más adineradas del orbe, entonces 2 + 2 son cuatro y quien no lo vea es porque no quiere.

Otros datos curiosos es que en la lista pude observar muchos propietarios de equipos profesionales deportivos así como un presidente en ejercicio Sebastián Piñera de Chile y el Premier italiano Silvio Berlusconi.

Lo que comenzó como una investigación accidental y si se quiere banal terminó como un lección de cultura general de la cual se pueden sacar muchas conclusiones yo no quisiera entrar en muchos análisis pero no puedo dejar de comentar que ahora me parece “razonable” la actitud del gobierno nacional al querer plantear una guerra de clases (ni la comparto ni compartiré este planteamiento), pero como se puede deducir de este texto existe una desproporción inaceptable entre los que mucho tienen y los que tienen poco, de la cual los políticos sacan (maliciosamente) provecho.

Es indudable que hay que revisar el modelo económico para hacerlo más proporcional, justo, para que cada quien gane lo que deba ganar y no se produzcan fortunas súbitas por manejos de mercados y especulaciones financieras ni por “espectáculos” costosos que lo que buscan es “chuparle la sangre” a los espectadores.

Para concluir lo único que me resta comentar, es que cada quien saque sus propias conclusiones.

martes, 19 de octubre de 2010

Otra oportunidad.

Dar o no dar un segundo chance, he ahí el dilema.

Ayer, mientras daba mi diario recorrido por la prensa nacional, pude leer sobre la distinción que recayó en la persona de un buen amigo (así lo considero yo), “pelotero de la semana” en el torneo local de béisbol profesional, no pude menos que sentirme orgulloso por este “partner”, he de mencionar que el hecho de considerar a un jugador como amigo no me quita mi objetividad sobre el negocio (béisbol).

Como recordar es vivir y “conocer el pasado es entender el presente” rememoraré aquellos días en que el equipo y el propio pelotero no encontraban la senda ganadora (que nunca llegó desafortunadamente),  en esos días de tensión y de decisiones inéditas (y hasta la fecha muy controversiales) algunos pensaron que este pelotero, otrora pitcher del año, estaba desahuciado, más que eso camino al sepulcro, suena dramático, pero así lo consideraban algunos.

En mis largas conversaciones con Alex (Herrera) notaba su gran deseo de seguir adelante y ayudar al equipo, pero algo estaba fallando, en aquellas ocasiones (él) no sabía que era, sin embargo y por lo mostrado en esta neo nata campaña ya encontró, o recuperó, el camino ganador.

Es el tema del presente y lo digo afirmativamente porque estoy convencido de esto, todos merecen una segunda oportunidad, Alex es muestra de ello. Es necesario mencionar y  quiero dejar claro que las personas deben ganarse ese chance extra para demostrar que aún pueden hacer su trabajo, Alex lo ha hecho, las oportunidades están ahí y uno debe buscarlas.

Para un ejecutivo de béisbol no debe ser sencillo dar muchas segundas oportunidades porque en eso se te puede ir la vida en un campeonato, sobre todo en uno tan corto como el nuestro, sin embargo hay casos como el señalado en el que, definitivamente, hay que dar la oportunidad por todo lo que ha aportado la persona (el pelotero, pitcher) a la franquicia y por su disposición a seguir ayudando.

Debe ser muy difícil para un directivo tomar una decisión justa desde un escritorio sin ver el día a día del juego y sin conocer todos los aspectos objetivos de las situaciones, es por esto que el gerente debe estar 100% dentro del juego para poder diferenciar entre un jugador que se merece la oportunidad y quien no haya hecho méritos para obtenerla, y por sobre todas las cosas se deben (es absolutamente necesario hacerlo) dejar de lado las decisiones viscerales, un mal momento (slump) lo tiene cualquier, una virtud gerencial es saber tomar una decisión oportuna en el momento correcto.

Alex para no empavarte, espero que no sea así, voy a dejar este comentario hasta aquí…., no sin antes decirte (como dijo un filósofo popular) “pa’lante es pa’lla”, amigo suerte y que continúen los éxitos, VAMOS ALEX, VAMOS TRIBU…..
        

lunes, 18 de octubre de 2010

Cuentas Claras.

Aclaratoria.

Comienzo de una vez en el tema, debe quedar CLARO muy CLARO, CLARÍSIMO que mi intención al escribir los textos publicados en este blogg no es otra que manifestar mi opinión sobre algunos temas y comentarios que hacen alusión directa a mi persona, por otra parte es pertinente mencionar que siento gran orgullo el haber sido parte del mundo del béisbol por lo que nunca develaré información interna del negocio ni del equipo para el cual (técnicamente) aún presto servicios (no se ha finiquitado la relación laboral).

Sé de personas que, muy despectivamente, me señalan como el guardaespaldas de uno de los dueños y debido  a este hecho fui nombrado en la gerencia del equipo, en primer lugar, no considero que se deba menospreciar a las personas que desempeñan este oficio (muy digno por demás), yo nunca pudiera haber fungido como tal debido a que no tengo ninguna competencia en el área, en segundo lugar y para aclarar un poco sobre este tema les informo que tengo estudios post universitarios en el área de gerencial (IESA), en cuanto al pregrado les notifico que me gradué con mención honorífica y como número uno de mi promoción (indicación hecha sólo a efectos informativos).

Para los que no conocen la historia mi llegada al equipo la misma se produjo durante la temporada 2007-2008 aquella en donde clasificamos de primeros con el mejor  record histórico de la franquicia, en esa oportunidad trabajamos en conjunto con los administradores anteriores en una estrecha colaboración, luego de concluida la temporada se presentó la posibilidad de adquirir el equipo totalmente por parte de uno de los socio, éste me solicitó que lo asistiera profesionalmente para lograr el traspaso de la acciones, lo cual se produjo exitosamente.

Como es justo recordar, debo hacerlo, que durante mi gestión se cometieron mucho errores, y los asumo, incluso debo reconocer que abusé del consumo de bebidas espirituosas llegando casi a la condición médica del alcoholismo, afortunadamente y gracias al apoyo de mi familia, esto forma parte del pasado, otros hechos que se me quieren imputar no son realidad, pero no soy yo quien debe decirlo.

 Luego de esta breve reseña paso a indicar que el sábado, próximo pasado, recibí la llamada de un buen amigo que me informó que un  gran comunicador social dedicará hoy (18-10-2010) unos minutos para comentar mi blogg, de corazón le agradezco se tome un poco de su tiempo para leer mis comentarios y espero que (estoy seguro que así será) se privilegie la objetividad.

Por otra parte les informo que continuaré escribiendo sin que ello signifique ahondar en temas internos del béisbol, lo haré para defender los intereses de los 2 principales pilares del negocio los peloteros y los fanáticos, así que me despido, por ahora, quedando a sus órdenes para canalizar cualquier inquietud que quieran hacerme llegar (las críticas buenas o malas serán bien recibidas).

Que pasen buen día…